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Zabbix puede llegar mucho más lejos. Monitorización en retail
Monitorización en retail
La tendencia desde hace ya un tiempo de los procesos del sector retail, es la automatización, lo que permite manejar eficientemente y de forma mucho más cómoda las tiendas, logística, pedidos, inventario, ventas online, finanzas y en general, todas las piezas que hacen funcionar un negocio.
Muchas de estas aplicaciones de automatización, acompañadas de otros equipos específicos, como terminales de punto de venta (TPV), dispositivos de acondicionamiento de aire, herramientas de etiquetado y escaneado, proporcionan una ventaja competitiva para las empresas de retail. Siempre y cuando se utilicen correctamente y estén debidamente monitorizadas.
Ya sea mediante un sistema de planificación de recursos empresariales (ERP de sus siglas en inglés) o softwares similares, las empresas confían su productividad en un servicio, normalmente funcionando en alguno de sus servidores o en la nube, en donde cualquier pequeño fallo podría provocar paradas en la producción, imposibilidad de realizar pedidos o incluso de hacer ventas.
Por ello, la monitorización de este tipo de softwares y de las tiendas en sí, se convierte en un proceso prácticamente obligado para todos aquellos con negocios dependientes de las nuevas tecnologías.
Por ello, la monitorización de este tipo de softwares y de las tiendas en sí, se convierte en un proceso prácticamente obligado para todos aquellos con negocios dependientes de las nuevas tecnologías.
¿Qué cosas se pueden monitorizar?
Dentro del mundo de las tiendas, se podría decir que hay dos zonas separadas, la de gestión y la propia tienda física.
En la primera, nuestra experiencia nos dice que es muy importante mantener nuestros servidores bien monitorizados, así como la conexión con el ERP, almacenamientos, etc.
Por otro lado, en la parte más física de las tiendas, es importante tener monitorizado y controlado todo. Desde cosas tan básicas como la conexión a internet, necesaria para hacer los pedidos, la temperatura ambiente o el consumo eléctrico. Así como tener la posibilidad de comparar esos datos y otros con los de la parte de gestión, lo que permitirá conocer los puntos débiles del negocio y aprender a mejorarlo.
Posibles usos de Zabbix
El software de monitorización distribuida Zabbix, permite, entre otras cosas la monitorización y el control de los siguientes elementos:
- Generación de alarmas si se pierde la conexión con la red en alguna tienda o equipo
- Control y seguimiento de las operaciones de todos los equipos de la empresa
- Generación de alarmas si se estropea algún equipo
- Control del consumo eléctrico de una tienda
- Generación de métricas para medir la eficiencia de una tienda o equipo en concreto
- Notificación si se supera una cierta cantidad de efectico en la caja
- Monitorización de páginas web
- Monitorización de campañas de Marketing
- Automatización de ciertas tareas como la apertura o el cierre de una tienda
Gracias a Zabbix, nuestra herramienta de monitorización, somos capaces de ofrecer un paquete capaz de darte una imagen completa de tu empresa, sobre la disponibilidad de tus equipos, su estado y el rendimiento de todos los componentes que hacen que una empresa dedicada al retail tenga éxito.
CEO & MANAGING DIRECTOR
Experto en monitorización IT, sistemas y redes.
Minerva es nuestra plataforma enterprise-grade de monitorización basada en Zabbix y Grafana.
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