La monitorización de redes en las grandes empresas, ha sido una costumbre muy popularizada en los últimos años, sobre todo, en el ámbito de la seguridad. Poco a poco se ha ido extendiendo al resto de los sectores, aunque las PYMES parecen ser más reticentes. La limitación de tiempo y recursos suelen ser las excusas más extendidas, aunque todos los beneficios de estas nuevas tecnologías pueden llegar a solucionar muchos problemas y a ahorrar mucho tiempo y dinero a las empresas.

En un mundo en el que cada vez más, el sector de la industria y el de IT cooperan en las naves y plantas de las empresas, la necesidad de tener controlados los sistemas de la información es más importante que nunca y estos son los puntos que creemos más significativos:

1. Haz más con menos

En muchas pequeñas y medianas empresas, en las que no se dedican únicamente al sector de la información, una única persona, es la que encargada de todos los problemas de la red o incluso de toda la infraestructura informática.

Es en estos casos, donde más prima tener algún tipo de solución de monitorización de redes, ya sea para poder ver de un vistazo todos los nodos, para solucionar errores viendo un histórico o para simplemente detectar los errores antes de que te llamen para solucionarlos.

2. Documentación visual de la red y de los dispositivos conectados

En un momento en el que la digitalización de la industria y de otros muchos sectores es tan importante, las empresas, comienzan a adquirir una gran cantidad de dispositivos conectados.

Muchas de ellas, fallan en el momento de la documentación, y mientras crecen, es fácil perder la visión de todos los dispositivos. Crear una hoja de cálculo o un documento de texto, suele ser la solución por la que optan muchos, pero es un proceso tedioso y que rápidamente se queda desactualizado.

Una herramienta de monitorización, en cambio, se encargará de hacer el inventario de forma completamente automática.

3. Monitorización centralizada desde cualquier punto

Tener la infraestructura controlada en la nube o un punto centralizado, otorga una importante ventaja. Desde cualquier parte del mundo y desde cualquier dispositivo (PC, tablet o móvil) con acceso a un navegador web, tendrás disponible las vistas de tus dispositivos y recibirás las alarmas generadas. Además, dependiendo de la herramienta, se podrán automatizar acciones, como apagar, encender, rebotar equipos con problemas, u otras acciones predefinidas por el usuario.

4. Solución de errores de forma más simple

Con acceso a un histórico y a una vista general de todos los errores en un mapa, la solución de problemas se convierte en un proceso mucho más sencillo.

Un ejemplo, es una nave en la que se reciben alarmas de varias máquinas a la vez. Gracias a un análisis inteligente de estos errores, se sabe que el punto en común de las alertas es un cuadro eléctrico, probablemente el fallo esté ahí y no en las propias máquinas que simplemente se quedaron sin alimentación.

5. Escalado más sencillo y económico

A veces, comprar nuevos servidores o actualizar los ordenadores o máquinas es un proceso complicado al no saber exactamente cual es la carga que necesitarán soportar. Gracias al histórico de consumos, se pueden consultar los datos máximos, mínimos y promedios, simplificando así el proceso de selección y siempre dimensionando de forma adecuada el coste de la compra de equipamientos.

6. Mejoras en la seguridad

Cuando una red está siendo atacada, se forma un flujo de datos fuera de lo normal. Analizando estos patrones y con la ayuda de los históricos, la detección de un ataque se hace mucho más sencilla, pudiendo actuar de forma mucho más rápida y efectiva.

7. Análisis de tendencias

Muchas veces, los datos por si solos, no dan mucha información. En cambio, la correlación de los datos en tiempo real con los pasados, da mucho más valor.

Un ejemplo muy sencillo, es un servidor que tiene su disco duro ocupado al 75%. Ese dato por si solo no dice nada, pero si la semana pasada tenía un 70% y la anterior un 65%, nos quedan cinco semanas para que se nos llene, si seguimos al mismo ritmo.

8. Mayor control de las páginas web

Hoy en día, no hay empresa que no cuente con una página web, ya sea para dar algún servicio a sus clientes o simplemente como “landing page”. La monitorización de esta parte de tu sistema es tan importante como la de producción, podrías estar perdiendo clientes por el simplemente hecho de que tu página web o tu tienda eCommerce esté caída o funcione mal.

9. Prevención de paradas en los procesos productivos

Cómo se comentaba al principio, cada vez más, los procesos productivos interactúan con la parte de IT. Lo que a su vez, puede provocar, que si uno falla, lo haga el otro también.

La detección de los problemas se hace más importante que nunca, en el fondo, todo se trata de una cadena, si un eslabón falla el resto se cae detrás.

Esto es todo lo que la monitorización puede ofrecerte

Después de los anteriores 9 puntos, no queda ninguna duda de la importancia de la monitorización, tanto de los sistemas de la información como de los procesos productivos. En Muutech, estamos especializados en la interacción de estos dos mundos que cada vez tienen más que decirse entre sí.

La solución que utilizamos para llevar a cabo esos puntos a cabo en las empresas con las que trabajamos, está basada en el software Zabbix, capaz de manejar todos estos datos, obtener relaciones entre ellos y mostrar los datos que más puedan interesar para cualquier tipo de proceso y persona.